Envío masivo de comunicaciones
Esta pantalla sustituye a la anterior opción de "Envío masivo de e-mail", y ha sido adaptada para ofrecer la opción de seleccionar la modalidad E-mail o SMS.
Permite enviar una misma comunicación a varios destinatarios al mismo tiempo.
Puede acceder a la pantalla mediante el menú (Utilidades -> Envío masivo de comunicaciones) o a partir del icono de la barra de tareas.
Nota 1: Es necesario disponer de conexión a Internet para su uso.
El grupo "¿Medio de comunicación?" permite elegir si desea realizar la comunicación por E-mail o SMS.
Los destinatarios (direcciones de correo electrónico o teléfonos) se obtienen de diferentes tablas de la base de datos.
Estas tablas se presentan en la rejilla central de la pantalla. Puede seleccionar donde se buscarán los destinatarios marcando o desmarcando las tablas de la rejilla.
El grupo "Filtros a aplicar en tablas" da la opción de acotar la búsqueda de los destinatarios de la comunicación por entidad, subentidad, máscara de selección y aceptación de comunicaciones.
Note que no todos los filtros son válidos para según qué tabla, de ahí que en la rejilla se informe de qué filtros se aplicarán a cada una de ellas.
Los correos o teléfonos que se escriban en la rejilla inferior aparecerán automáticamente seleccionados en la siguiente pantalla.
Tras haber configurado los filtros, seleccionado las tablas y opcionalmente introducido teléfonos y correos adicionales, accederá a la pantalla personalizada para el medio de comunicación seleccionado.
Nota 2: como puede ver, la tabla de propietarios no dispone de filtro por subentidad, por lo que si quiere realizar este tipo de filtración (caso de las mancomunidades) deberá usar la tabla de clientes.
Nota 3: Marcar "Sólo si acepta comunicaciones por el medio seleccionado" implica:
Si se selecciona realizar la comunicación por E-mail las tablas que se vean afectadas por este filtro (Ej: Propietarios de P.H.) deben configurarse mediante el campo "envío de correspondencia". Cuando el "envío de correspondencia" sea "e-Mail" se acepta la comunicación, en caso contrario no se cumple el filtro y no se acepta la comunicación.
Si se selecciona realizar la comunicación por SMS el filtro "Sólo si acepta comunicaciones por el medio seleccionado" estará marcado por defecto y no será posible desmarcarlo. En este caso es obligatorio que los teléfonos tengan el campo "SMS" marcado para que se acepte la comunicación.
