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One Time Password (OTP)

 

Durante la realización de consultas del Agregador Financiero, bien sea de productos, movimientos o ficheros, puede que se le solicite un código OTP para continuar con la consulta.

 

Los códigos OTP son contraseñas de un solo uso que refuerzan la seguridad en el acceso a su información. Esta contraseña se le notifica mediante SMS, consultando una tarjeta de coordenadas... La disponibilidad de este mecanismo y su funcionalidad depende de cada entidad bancaria y de su configuración.

 

En el caso de CaixaBank, si se usa CaixaBank Sign, el mecanismo OTP es diferente. En este caso tendrá que autorizar la operación en CaixaBank Sign y, para notificar al Agregador Financiero que ya ha autorizado la operación, tendrá que teclear FIRMAR como código OTP.

 

 

Introduce el código SMS que has recibido en el teléfono móvil.

Se trata de un texto informativo proporcionado por el banco, y por lo tanto varía de una entidad bancaria a otra, con las instrucciones necesarias para la introducción del código OTP.

 

Si está usando CaixaBank Sign acceda al servicio y autorice la operación. Una vez autorizada pulse, en este diálogo, el botón <Aceptar>.

En el caso de que se detecte que está consultando contra uno de los servicios de CaixaBank se le mostrará este texto para recordarle el funcionamiento de CaixaBank Sign. En las consultas contra cualquier otro servicio este texto no se mostrará.

 

Valor OTP

Código OTP necesario para poder continuar con la consulta que está realizando, su valor varía entre consultas y entidades bancarias.

En el caso de estar consultando contra los servicios de CaixaBank aparecerá automáticamente cumplimentado con el valor FIRMAR y no tendrá necesidad de modificar el valor.

 

Aceptar

Confirme el código OTP introducido para continuar con la consulta. En el caso de CaixaBank Sign hágalo una vez autorizada la operación en el sistema de CaixaBank Sign.

 

Cancelar

Si está teniendo problemas con el código OTP puede cancelar la consulta.