Características generales

 

Se denomina módulo de despacho al conjunto de componentes que ofrecen la posibilidad de gestionar las incidencias surgidas a los clientes del administrador de fincas.

 

Estas incidencias se registran como expedientes. Los expedientes pueden ser considerados el núcleo del módulo de despacho. Están compuestos principalmente por el cliente, el proveedor o proveedores que se encargan de resolver la incidencia por la que se creó el expediente y por el seguimiento del mismo.

 

En la barra de menú de CMW encontrará el acceso a "Despacho" y a todos los componentes que conforman el módulo: Expedientes, Seguimiento, Proveedores, Avisos, Clientes, Empleados, Textos tipo, Tablas, así como a los informes y las utilidades.

 

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